据了解，本次“2011年度商用车”评选活动具有广泛性、专业性和权威性三大特征，参与评选的商品众多保证了活动的内容丰富，严谨的评分标准保证了活动的专业质量，国内商用车领域专家参与数量之最保证了活动的权威性，就这三方面而言，本次活动算得上商用车界较为公平、公正、客观的一项评选活动，为商用车企业提供了一个展示、竞技、推广和沟通的良好平台。

获得2011用户最满意商用车品牌的卡车企业代表合影

评委会公布跃进获奖理由中表示：跃进在2011年，积极践行“温馨360”服务品牌内涵，通过不断转换角色思路，从用户角度出发，把为用户创造最大价值作为提升其市场竞争力的核心，以深入推广服务动车、开展售后服务技能大赛和“喜跃汇”新春送礼等方式，高调推广对用户的服务关怀，实现了服务全方位无缝隙，最终以用户满意度的点滴积累构筑起跃进品牌的美誉度和忠诚度。

跃进相关负责人认为，此次跃进获奖，是业界对跃进品牌在服务方面作出努力的充分肯定。新的一年里，跃进将继续为用户提供一流的服务解决方案，让用户在买车、用车的过程中畅享零距离服务，进而实现用户最大的满意度和信誉度。因为赢得用户的满意度才是跃进追求的终极目标。