“运营省心、服务贴心、品质可靠、性价比高”——在“安凯美丽中国行”第五季启动仪式现场，海口公交集团董事长王燕雄“如数家珍”地将安凯客车运营体验全盘托出。在他心中，这就是安凯在海口市场的“金字口碑”。

安凯客车海口公交批量订单交付运营仪式

美丽中国之旅，海口公交见证安凯价值

2011年，海口公交正式成立，作为海口市政府直属的国有独资公司，海口公交承担着海口市的公共交通运营服务，是海口市公共交通业务运营平台。目前，海口公交共运营90余条线路，拥有公交车1500多辆，其中安凯客车是海口公交合作品牌中占比最大的一家。

与内陆城市不同，海口市全年多雨，高温湿热的运营环境对客车品质，尤其是新能源客车是一项极大的考验。其中，在车辆涉水、核心部件性能、空调运行、防暑降温等方面，全面考验着车辆的综合指标和服务水准。

在王燕雄看来，作为中国客车历练品质的试验田，能够经受住海口市场磨炼的客车品牌，必将成为业内品质与服务的代表者。

王燕雄介绍，海口公交对安凯客车的品质信任由来已久。2012年，海口公交初次引进新能源客车，其中，相关车型采用了安凯引以为傲的全承载车身。在海口高温湿热的运营条件下，拥有国际一流水准的安凯品质给海口公交留下了深刻的印象。

安凯纯电动公交车投入海口运营

2016年，海口公交集团决定批量订购410辆安凯客车。其中，清洁能源客车110辆，纯电动客车150辆，传统的柴油客车150辆，开创了双方大批量订单合作的先河。

在安凯美丽中国行第五季海口启动站现场，王燕雄表示：“长期以来，海口公交与安凯保持着良好稳定的合作关系，可以说，我们见证了安凯客车的优良品质，安凯客车也为我们提供了运力保障。同时，作为用户代表，我们参与了安凯客车推动中国绿色客运旅游产业发展进步的过程，也切身感受到了安凯对海口客运旅***业的促进和推动作用。”

铸造金字口碑，安凯品质让“用户影响用户”

在合作过程中，海口公交见证了安凯价值，安凯也获得了优质的口碑。作为华南市场的桥头堡，海口公交用16个字表达了对安凯客车的认可和肯定——“运营省心、服务贴心、品质可靠、性价比高”。

据悉，在“安凯美丽中国行”第五季启动仪式上隆重举行了150台安凯纯电动客车海口公交上线运营仪式，这是海南省有史以来最大批量的纯电动公交车投入运营。

王燕雄说：“我们非常认可安凯客车的品牌与品质。在使用过程中，安凯客车整车品质可靠，故障率低，出勤率高，更重要的是安凯在售后服务方面及时和到位，服务贴心，让我们运营省心。同时，在与竞品的对比中，安凯客车的性价比也优势明显。”

此外，王燕雄对安凯“客户第一”的经营理念感受颇深，他举了一个例子，“本来我们一开始订的是110辆柴油车，但之后我们接到海口政府的政策，要求2017年内全部换成新能源或清洁能源的车，我们联系了安凯，他们二话没说为我们量身定制了110辆LNG的公交车，从这一点，能看出安凯对于用户的用心之处。”

海口公交集团董事长王燕雄

近年来，在安凯美丽中国行、安凯四季活动、校车公益行、安凯客户走进来等活动中，安凯客车坚持“以用户为中心”，用实际行动帮助用户解决运营难题，积累了丰富的经验和成果。

以海口为例，为了保障车辆顺利运营，安凯派出了经验丰富的服务团队进驻海口，全天候为海口公交保驾护航。在整个华南地区，安凯客车也开展了全方位的合作，与当地客户实现了互利共赢、共同发展。

对此，安凯客车总经理查保应表示：“2017年，安凯客车继续坚持技术领先、坚持品质优先、坚持客户至上三大战略，以市场为导向，聚焦客户核心需求，提高产品设计的市场精准度和适应性，持续培育‘更安全、更舒适、更节能’的产品特色，全力打造K7、A9、A6、A8、G9等重点平台产品，以好质量、好产品，为客户创造更大价值。”

金杯银杯不如用户的口碑，如今，在海口市场，安凯客车收获了用户的“金字口碑”。相信在未来的安凯美丽中国行活动中，这样的美丽故事还会持续上演。