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精准把握大数据时代营销脉搏,福田戴姆勒发布iCM爱行销系统

2017年12月15日 10:59:47    来源:商车网
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销售顾问经常为客户信息太多而无法快速准确的找到自己的订单而苦恼;管理者会因为很多分析客户线索和分配销售任务的工作而忙得焦头烂额;客户伙伴则会因为订单生产情况不能可视化、保养和维护等信息无法实时反馈而无奈。

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为更好的对客户信息和需求进行统一收集、分析和智能化管理,让营销变得精准高效,12月14日,福田戴姆勒汽车在2018合作伙伴大会上,正式发布iCM爱行销智能行销系统。

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iCM系统可动态化跟踪客户信息,及时了解客户不同阶段的需求,快速录入客户信息,还能对客户信息进行安全保护,实时查询审批进度,省时省心;同时,还可对客户信息多层级分配,让管理者实时掌握客户开发进度,了解团队任务完成情况,分类输出各类管理报表。不仅如此,iCM系统还可随时查询车辆信息、生产进度、使用状态,让车辆驾送状态可监控,物流轨迹可查询。

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iCM系统还可整合客户数据,形成完整的360度档案,建立客户数据管理机制,提升客户数据质量,为业务提供标准化制度及高质量的数据支撑。通过实时掌握车辆信息,构建车辆的360度档案,进一步对车辆分析,最大化发挥车辆信息价值。

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iCM系统利用强大的智能化平台优势,构建三位一体的CRM平台,引发行销变革,推动新思维,实现精准营销。据悉,iCM系统将于2018年3月份正式上线。


关键词:福田汽车卡车
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